إشعار الخصوصية

المقدمة
أهلاً بكم على صفحة إشعار الخصوصية لدى تشلدرن صالون
تشلدرن صالون تحترم خصوصيتك وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية. إشعار الخصوصية هذا يوضح لك كيف نحافظ على بياناتك الشخصية، بما في ذلك عند زيارة موقعنا على الويب (بغض النظر عن الموقع الذي تزور موقعنا منه) وحول حقوق الخصوصية الخاصة بك وكيف يقوم القانون بحمايتك.

الغرض من إشعار الخصوصية
الغرض من إشعار الخصوصية هذا هو إعلامك بكيفية جمع و معالجة بياناتك الشخصية من قبل تشلدرن صالون. بما في ذلك أي بيانات قد تقدمها لنا من خلال موقعنا على الإنترنت، عند التسجيل في النشرة الإخبارية لدينا، أو شراء منتج أو عند المشاركة في مسابقة.
هذا الموقع ليس موجها للأطفال، ولكن من الممكن أن نجمع بيانات ذات الصلة بالأطفال.
من المهم أن تقرأ هذا الإشعار الخاص بالخصوصية مع أي إشعار آخر بشأن الخصوصية أو إشعار بسياسة المعالجة العادلة للبيانات الذي قد نقدمه في مناسبات معينة عند جمعنا أو معالجتنا لبياناتك الشخصية، حتى تكون على دراية تامة بكيفية استخدامنا لبياناتك ولماذا. يكمل هذا الإشعار الخاص بالخصوصية الإشعارات وسياسات الخصوصية الأخرى ولا يهدف إلى تجاوزها.
المراقبة
تشلدرن صالون المحدودة هي المراقب والمسؤول عن هذا الموقع.
تم إصدار إشعار الخصوصية هذا من قبل تشلدرن صالون المحدودة Childrensalon Limited وبياتريس آند جورج المحدودة Beatrice and George Limited، وكلاهما عضو في مجموعة تشلدرن صالون Childrensalon Group. عندما نذكر "تشلدرن صالون " "Childrensalon"، "نحن" "اننا" " لنا", فإننا نشير إلى واحدة من هاتين الشركتين. سنخبرك بالجهة التي ستراقب بياناتك عند شرائك لمنتج ما.
معلومات الاتصال
لقد قُمنا بتعيين مدير مسؤول عن الامتثال للبيانات ليشرف ويتولى متابعة الأسئلة المتعلقة بهذا الإشعار الخاص بالخصوصية. إذا كان لديك أي أسئلة حول الإشعار، بما في ذلك أي طلبات لممارسة حقوقك القانونية، فيرجى التواصل مع مدير خصوصية البيانات باستخدام أحد الوسائل التالية:
عنوان البريد الإلكتروني : Privacy @ Childrensalon .com
العنوان البريدي : 21 Decimus Park, Kingstanding Way, Tunbridge Wells, TN2 3GP
العنوان التجاري المسجل : 9 High street, Tunbridge wells, TN1 1UL
رقم الهاتف : 01892481781
لديك كامل الحق في تقديم شكوى في أي وقت إلى مكتب مفوض المعلومات (ICO)، و إلى هيئة إشراف حماية البيانات البريطاني بشأن مشكلات تتعلق بحماية البيانات (www.ico.org.uk). و مع ذلك، فإننا نرحب بإعطائنا فرصة للنظر بما يُقلقك قبل الإتصال ب ICO لذا يرجى الإتصال بنا أولاً.
التغييرات التي قد تطرأ على إشعار الخصوصية وواجبك في إبلاغنا بالتغييرات. 
نُبقي إشعار الخصوصية لدينا قيد المراجعة بانتظام. آخر تحديث لهذه النسخة تم بتاريخ 04 مارس 2024 .
من المهم أن تكون بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها دقيقة وحديثة. يرجى إبلاغنا بأي تغيير يطرأ على بياناتك الشخصية أثناء علاقتك معنا أو يمكنك بدلاً من ذلك، تعديل بياناتك عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك في قسم "تسجيل الدخول" على موقعنا.
روابط الطرف الثالث
قد يتضمن موقعنا روابط لمواقع طرف ثالث ومكونات إضافية وتطبيقات. النقر على هذه الروابط أو تمكين هذه الاتصالات قد يؤدي إلى تمكين جهات خارجية بجمع أو مشاركة بياناتك الخاصة بك. نحن لا نتحكم في مواقع الويب الخاصة بأي طرف خارجي ثالث ولا نتحمل مسؤولية ناتجة عن استخدامهم لبياناتك الشخصية. عندما تغادر موقعنا، نحن نشجعك على قراءة إشعار الخصوصية لكل موقع تقوم بزيارته.

البيانات الشخصية، أو المعلومات الشخصية، تعني أي معلومات لفرد ما يمكن التعرف عليه من خلالها. هذا لا يشمل البيانات التي تمت فيها إزالة الهوية ( بيانات مجهولة).
يجوز لنا جمع واستخدام وتخزين ونقل أنواع مختلفة من البيانات الشخصية عنك والتي قمنا بجمعها على النحو التالي:
• قد تتضمن بيانات البطاقة الشحصية، اللاسم الأول، الاسم العائلي، الاسم العائلي الأصلي ( قبل الزواج) اسم المستخدم أو معرفاً مماثلاً، و معلومات الحساب الشخصي على وسائل التواصل الإجتماعي، الحالة الاجتماعية، اللقب، رقم الضمان الإجتماعي/ رقم البطاقة الشخصية، أو تفاصيل جواز السفر عند الاقتضاء لتوفير خدمات البريد العالمية السريعة، تاريخ الميلاد و الجنس.
• قد تتضمن بيانات التواصل، عنوان الفواتير وعنوان التسليم والبريد الإلكتروني وأرقام الهاتف.
• قد تتضمن البيانات المالية الحساب البنكي و تفاصيل بطاقة الدفع.
• قد تتضمن بيانات المعاملات تفاصيل حول المدفوعات منك و إليك و تفاصيل أخرى عن المنتجات التي اشتريتها من موقعنا.
• التفاصيل التقنية قد تتضمن عنوان بروتوكول الإنترنت أي بي (IP) وبيانات تسجيل الدخول ونوع المتصفح وإصداره، وإعداد المنطقة الزمنية وموقعها، وأنواع وإصدارات المكونات الإضافية للمستعرض، ونظام التشغيل والنظام الأساسي، وغيرها من التقنيات على الأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى موقع الويب هذا.
• قد تتضمن بيانات الملف الشخصي اسم المستخدم وكلمة المرور والمشتريات أو الطلبات التي قدمتها وإهتماماتك وتفضيلاتك وملاحظاتك وردود الدراسات الاستقصائية.
• قد تتضمن بيانات الاستخدام معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا ومنتجاتنا.
• قد تتضمن بيانات التسويق والاتصالات تفضيلاتك في تلقي رسائل التسويق من قبلنا و من أي طرف خارجي ثالث تابع لنا وتفضيلات الاتصال الخاصة بك.
نحن نقوم أيضاً بجمع وإستخدام ومشاركة البيانات الكلية الإحصائية أو الديموغرافية لغرض القيام بتنفيذ أعمالنا . قد يتم الحصول على البيانات الكلية من خلال بياناتك الشخصية و لكنها قانونياً لا تعتبر بيانات شخصية لانها لن تكشف عن هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر. على سبيل المثال، قد نقوم بجمع بيانات الاستخدام الخاصة حتى نتمكن من حساب النسبة المئوية للمستخدمين الذين يصلون إلى موقع مميز ومعين. ومع ذلك ، إذا قمنا بجمع البيانات الكلية أو قمنا بوصلها ببياناتك الشخصية حتى نتمكن من التعرف عليك بشكل مباشر أو غير مباشر، فإننا سنتعامل مع البيانات المدمجة كبيانات شخصية وسيتم استخدامها وفقاً لإشعار الخصوصية هذا.
نحن لا نطلب أو نجمع أي فئات خاصة من البيانات الشخصية الخاصة بك (هذا يشمل تفاصيل عن العرق أو الجنس، الديانة أو معتقداتك الفلسفية أو ميولك وحياتك الجنسية، أو آراءك السياسية، أو عضوية النقابات العمّالية أو معلومات عن صحتك أو البيانات الجينية و البيومترية). كما إننا لا نجمع أي معلومات حول الإدانات و الجرائم الجنائية.
في حالة عدم تقديم البيانات الشخصية
إذا لم تقم بتقديم البيانات الشحصية عند طلبنا لها و عندما نحتاج اليها بموجب القانون، أو بموجب شروط العقد المبرم بيننا ، فقد لا نتمكن من تنفيذ العقد الذي لدينا، أو نحاول إبرامه معك (على سبيل المثال ، لتزويدك بالسلع). في هذه الحالة ، قد نضطر إلى إلغاء طلبية قدمتها إلينا و لكننا سنعلمك في ذلك الوقت .

نحن نستخدم طرقاً مختلفة لجمع البيانات منك وعنك من خلال:
• التواصل المباشر. يمكنك تزويدنا بهويتك وبيانات الاتصال والبيانات المالية الخاصة بك عن طريق ملء النماذج أو عن طريق التواصل معنا عبر البريد أو الهاتف أو البريد الإلكتروني أو غير ذلك. يتضمن ذلك البيانات الشخصية التي تقدمها عندما:
o تقوم بطلب للحصول على منتجاتنا؛
o تقوم بإنشاء حساب على موقعنا؛
o تقوم بالاشتراك للحصول على منشوراتنا؛
o تطلب إرسال المعلومات الخاصة بالتسويق؛
o تقوم بالاشتراك في مسابقة، حملة إعلامية أو إحصائية؛
o أو تقوم بتسجيل ملاحظاتك أو الاتصال بنا.
 • التقنيات أو التفاعلات الآلية. أثناء تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني، سنقوم تلقائيًا بجمع البيانات الفنية حول أجهزتك وإجراءات التصفح والأنماط. نقوم بجمع هذه البيانات الشخصية باستخدام ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وسجلات الخادم والتقنيات الأخرى المشابهة. قد نتلقى أيضًا بيانات فنية عنك إذا قمت بزيارة مواقع الويب الأخرى التي تستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا. للمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على إشعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا.
•الأطراف الثالثة أو المصادر المتاحة للجمهور. سوف نتلقى بيانات شخصية عنك من أطراف ثالثة ومصادر عامة كما هو موضح أدناه.
o البيانات الفنية من الجهات التالية:
1- مزودي التحليلات مثل Google وTrackJS الذين قد يكون مقرهم خارج الاتحاد الأوروبي
2- الشبكات الإعلانية سواء كانت داخل دول الاتحاد الأوروبي أو خارجها، مثل أمازون Amazon SES وسيرفي مونكي Survey Monkey وإكس X وبنترست Pinterest وميتا Meta
3- البحث عن مزودي المعلومات الذين قد يتواجدون خارج الإتحاد الاوروبي.
o بيانات الاتصال والبيانات المالية والبيانات الخاصة بالمعاملات المالية من مزودي الخدمات الفنية وخدمات عمليات الدفع والتسليم الذين قد يكونون مقيمين خارج الإتحاد الأوروبي.
o بيانات الهوية الشخصية و الإتصال من منصات التواصل الإجتماعي و سماسرة أو مجمعي البيانات الذين قد يكونون مقيمين خارج الإتحاد الأوروبي.
o بيانات الهوية الشحصية والاتصال من المصادر المتاحة للجمهور في المملكة المتحدة مثل مقر الشركات و السجل الانتخابي.

سوف نقوم بإستخدام بياناتك الشخصية فقط عندما يسمح لنا القانون بذلك .إجمالاً، سنستخدم بياناتك الشخصية في الحالات التالية:

• عندما نحتاج إلى تنفيد العقد، على وشك إبرام العقد أو إتفقنا على إبرام عقد معك.

• عندما يكون ذلك ضروريًا لمصالحنا المشروعة (أو مصالح طرف ثالث) ولا تتجاوز اهتماماتك وحقوقك الأساسية تلك المصالح.

• عندما نحتاج إلى الامتثال لأي واجب قانوني أو تنظيمي.        

بشكل عام ، لا نعتمد على موافقتك كأساس قانوني لمعالجة بياناتك الشخصية، على الرغم من أننا سنحصل على موافقتك قبل إرسال أي رسائل تسويقية مباشرةً اليك من قِبل طرف ثالث عبر البريد الإلكتروني أو بواسطة رسائل نصية. لديك الحق في سحب موافقتك على التسويق المباشر من قبلنا في أي وقت عن طريق الاتصال بنا.
لأي أغراض سنستخدم بياناتك الشخصية
لقد قمنا بإعداد جدول، موضح أدناه، نشرح فيه جميع الأسباب التي تجعلنا نخطط لمعالجة بياناتك الشخصية و الأسس القانونية التي نعتمد عليها التي تسمح لنا القيام بذلك. كما إننا قمنا ايضاً بتحديد ماهية اهتماماتنا المشروعة عندما يقتضي الأمر بذلك.
يرجى الملاحظة بأننا قد نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية على أكثر من أساس قانوني واحد وفقاً للغرض المحدد الذي نستخدم بياناتك من أجله. يرجى الاتصال بنا إذا كنت بحاجة إلى تفاصيل حول الأساس القانوني المحدد الذي نعتمد عليه لمعالجة بياناتك الشخصية حيث تم تحديد أكثر من سبب واحد في الجدول أدناه.

التسويق
نحن نقدم لك فرصة الخيارات حول بعض استخدامات البيانات الشخصية. لا سيما حول التسوق و الإعلانات.

العروض الترويجية

قد نستخدم البيانات التالية بشأن الهوية والتواصل واالتقنية والإستخدام والمعلومات الشخصية لكي نشكل فكرة عن احتياجاتك الحالية والمستقبلية أو كل ما قد يحظى باهتمامك. هذا ما يعطينا فرصة لتقرير العروض و المنتجات التي قد تكون مناسبة لك. ( هذا ما نسميه التسويق).
سوف تتلقى رسائل تسويقية من قبلنا في حال طلبت معلومات منّا أو قمت بشراء سلع على موقعنا و اخترت أن تتلقى رسائلنا التسويقية.
في حال إختيارك لعدم تلقي الرسائل التسويقية.سوف تستلم من قبلنا رسائل تسويقية عند طلبك معلومات أو شراء بضائع من موقعنا.

التسويق لأطراف ثالثة

سنحصل على إذنك للسماح لنا قبل مشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.
عند قبولك استخدام ملفات تعريف الارتباط المتعلقة بالإعلانات، قد نقوم بمشاركة عنوان بريدك الإلكتروني ومعلومات حول مشترياتك مع أطراف ثالثة مثل Meta وGoogle وPinterest إذا كان لديك علاقة معهم بالفعل عبر الإنترنت وذلك لكي نتمكن من تقديم خدمة تسويق مناسبة لك عبر الإنترنت.

إلغاء الإشتراك
يمكنك أن تطلب منا أو من طرف ثالث مشار إليها اعلاه التوقف عن ارسال الرسائل التسويقية في أي وقت عن طريق ارسال بريد الكتروني الينا على العنوان: hello@childrensalon.com أو بالإتصال على الرقم التالي tel:+441892779110

عندما تختار عدم تلقي الرسائل التسويقية، فإن هذا لن ينطبق على البيانات الشخصية المقدمة إلينا نتيجة شراء المنتج أو تسجيل الضمان أو تجربة تسوق المنتج أو المعاملات الأخرى.

ملفات الإرتباط
يمكنك ضبط متصفحك ليقوم برفض جميع أو بعض ملفات تعريف الارتباط بالمتصفح، أو لتنبيهك عندما تقوم مواقع الويب بتعيين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إليها. يرجى الملاحظة، إذا قمت بتعطيل أو رفض ملفات تعريف الارتباط، فإنه قد يتعذر عليك التفاعل مع بعض أجزاء هذا الموقع أو الوصول اليها أو أن لا تعمل بشكل صحيح. للمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على إشعار ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

التغييرات التي تطرأ على أغراض سياسة الخصوصية
سنستخدم بياناتك الشخصية فقط للأغراض التي جمعناها من أجلها. إلا إذا اعتبرنا أننا بحاجة إلى استخدامها لسبب آخر وأن هذا السبب يتوافق مع الغرض الأصلي. إذا كنت ترغب في الحصول على توضيح حول كيفية توافق معالجة البيانات للغرض الجديد مع الغرض الأصلي، يرجى مراسلتنا بواسطة إرسال بريد الكتروني على العنوان: privacy@childrensalon.com أو الاتصال بنا على الرقم tel:+441892779110. وإذا احتجنا لاستخدام بياناتكم الشخصية لغرض آخر، سنخطركم ونشرح لكم الأسس القانونية التي نستند إليها لاستخدام هذه البيانات.
يرجى الملاحظة بأنه يجوز لنا ان نقوم بإستخدام بياناتك الشخصية دون علمك أو موافقتك، وفقاً للقواعد المذكورة أعلاه، و حيث يكون هذا مطلوباً و مسموحاً به حسب القانون.

يجوز لنا أن نشارك بياناتك الشحصية مع الأطراف الخارجية المذكورة إدناه للأغراض الموضحة في الجدول الأغراض التي سنستخدم من خلالها بياناتك الشخصية إعلاه.
• أطراف ثالثة داخلية كما هو موضح في المصطلحات.

• أطراف ثالثة داخلية كما هو موضح في المصطلحات.

• أطراف ثالثة خارجية كما هو موضح في المصطلحات.
• أطراف ثالثة محددة:
o الجهات الخارجية التي قد نختار بيع، نقل أو دمج أجزاء من إعمالنا. بدلاً عن ذلك ، قد نسعى إلى استحواذ شركات أخرى أو الاندماج معها. إذا حدث تغيير في أعمالنا ، فيجوز للمالكين الجدد استخدام بياناتك الشخصية بالطريقة نفسها المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه.
o شركاء العمل والموردون والمقاولون من الباطن لتقييم أداء أي عقد نقوم بإبرامه معهم أو معك.

o مقدمو التحليلات ومحركات البحث الذين يساعدوننا على تحسين و البحث لمواقعنا الإلكترونية.

o وكالات مرجعية الائتمان لغرض تقييم درجة الائتمان الخاصة بك حيث أن هذا هو الشرط الذي يجعلنا نقوم بإبرام عقد معك وأنك قد وافقت على إجراء هذا البحث

o وكالات معالجة الدفع، مثل باي بال PayPal برينتريBraintree، كلارنا KLARNA و تشيس بايمانتك Chase Paymentec.

o وكالات شحن الطرود، مثل دي إتش إل DHL و دي بي دي DPD و يو بي إس UPS و ارامكس Aramex ، والتي قد يكون مقرها في المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي ودول خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية

o مزودو خدمات البريد الإلكتروني وإدارة رسائل الهاتف المحمول وإرسالها

o شركات الطباعة لتمكينها من إرسالة منشورات تسويقية لك مباشرة.

o من الممكن إنجاز طلبيتكم من قبل أحد مراكز التوزيع وإيفاء الطلبيات التابعة لنا، في حال وجود أحد هذه المراكز في بلدكم. وقد توجد هذه المراكز في المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي وبلدان خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

نحن نطلب من جميع الأطراف الثالثة احترام أمان بياناتك الشخصية ومعاملتها وفقاً للقانون. لا نسمح لطرف ثالث كمقدمي الخدمات لدينا باستخدام بياناتك الشخصية لأغراضهم الخاصة و نسمح لهم فقط بمعالجة بياناتك الشخصية لأغراض محددة ووفقًا لتعليماتنا.

نحن نقوم بمشاركة بياناتك ضمن مجموعة تشلدرن صالون. هذا قد يتضمن نقل بياناتك خارج المنطقة الإقتصادية الأوروبية (EEA) . عندما نقوم بنقل بياناتك الشخصية من المنطقة الإقتصادية الأوروبية، فإننا نضمن توفير درجة حماية مماثلة من خلال تطبيق، على الأقل، واحد من الإجراءات الوقائية التالية:

• لن ننقل بياناتك الشخصية سوى إلى البلدان التي توفر مستوى كاف من الحماية للبيانات الشخصية وفقا للمفوضية الأوروبية. لمزيد من التفاصيل، يمكنك الاطلاع على رابط المفوضية الأوروبية: الحماية الكافية للبيانات الشخصية في الدول غير العضو في الاتحاد الأوروبي.
https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en
عندما نقوم بإستخدام مقدمي خدمات معينين، فيحق لنا استخدام عقود خاصة معتمدة من المفوضية الأوروبية تمنح البيانات الشخصية نفس الحماية التي تتمتع بها في أوروبا. للمزيد من التفاصيل، راجع المفوضية الأوروبية: العقود النموذجية لنقل البيانات . https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en
عندما نقوم باستخدام مقدمي خدمات مقرهم في الولايات المتحدة الأمريكية، فإننا نقوم بنقل بياناتك فقط إذا كانوا يلتزمون بإخضاع البيانات الشخصية لإطار خصوصية البيانات الذي يتطلب منهم توفير حماية مماثلة للبيانات الشخصية المشتركة بين أوروبا والولايات المتحدة. للمزيد من التفاصيل، راجع المفوضية الأوروبية: درع الخصوصية Privacy بين الإتحاد الأوروبي و الولايات المتحدة.
يرجى الإتصال بنا إذا أردت المزيد من المعلومات المحددة حول الآلية المستخدمة من قبلنا عند نقل بياناتك الشخصية خارج منطقة الاتحاد الأوربي.

لقد قمنا بإتخاذ تدابير أمنية مناسبة بهدف منع فقدان بياناتك الشخصية أو استخدامها أو الوصول إليها بطرق غير مصرح بها أو تغييرها أو الكشف عنها. بالإضافة إلى ذلك، فنحن أيضاً نحد من الوصول إلى بياناتك الشخصية على الموظفين و الوكلاء و المقاولين و الجهات الخارجية الأخرى التي تحتاج إلى معرفة هذه المعلومات. هذه الجهات ستقوم بمعالجة بياناتك الشخصية فقط بناءً على تعليماتنا وستخضع لمبدأ سرية المعلومات.
لقد وضعنا إجراءات للتعامل مع أي خرق مشتبه به للبيانات الشخصية وسوف نقوم بإعلامك وإعلام أي جهة تنظيمية لها الحق بهذا عند حدوث أي خرق حيث يُطلب منا القيام بهذا حسب القانون.

إلى متى سوف تُستخدم بياناتي الشخصية؟
نحن نقوم بحفظ بياناتك الشخصية بشكل معقول وطالما كان ذلك ضرورياً بهدف تحقيق الأغراض التي جمعناها من أجلها، بما في ذلك لأغراض تلبية أي متطلبات قانونية أو تنظيمية أو ضريبية أو محاسبة أو إعداد تقارير. قد نحتفظ ببياناتك الشخصية لفترة أطول في حالة تقديم شكوى أو إذا اعتقدنا بشكل معقول أن هناك احتمالًا لوجود سبب للتقاضي فيما يتعلق بعلاقتنا بك.
لكي نحدد المدة التي يجب أن نحتفظ ببياناتك الشخصية فإننا نقوم بالنظر في مقدار البيانات الشخصية و طبيعتها و حساسيتها و المخاطر المحتملة للضرر من الاستخدام غير المصرح به أو الكشف عن بياناتك الشخصية ، والأغراض التي نعالج بها بياناتك الشخصية وما إذا كنا يمكن تحقيق هذه الأغراض من خلال وسائل أخرى ، والمتطلبات القانونية والتنظيمية والضريبية والمحاسبة المعمول بها أو غيرها من المتطلبات.
بموجب القانون، يتوجب علينا الاحتفاظ بالمعلومات الأساسية الخاصة بعملائنا ( بما في ذلك بيانات التواصل، الهوية الشخصية، البيانات المالية والمعاملات) لمدة سبع سنوات مالية بعد توقفهم عن كونهم عملاء، لأغراض ضريبية.
في بعض الحالات ، يمكنك أن تطلب منا حذف بياناتك: للمزيد من المعلومات يرجى النظر في حقوقك القانية المدرجة أدناه.
في بعض الحالات ، سنعمل على إخفاء هوية بياناتك الشخصية (بحيث لا يكون لها صلة بك) لأغراض بحثية أو إحصائية ، وفي هذه الحالة قد نستخدم هذه المعلومات إلى أجل غير مسمى دون إشعارك بهذا.

تحت ظروف معينة، لديك حقوق بموجب قوانين حماية البيانات فيما يتعلق ببياناتك الشخصية. يرجى النقر على الروابط أدناه لمعرفة المزيد حول هذه الحقوق:

• طلب الحصول على بياناتك الشخصية الخاصة بك.
• طلب القيام بتصحيح بياناتك الشخصية..
• طلب محو بياناتك الشخصية..
• الإعتراض على معالجة بياناتك الشخصية.
• طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية.
• طلب نقل بياناتك الشخصية.
• الحق في سحب موافقتك.

إذا أردت ممارسة أي من الحقوق المذكورة أعلاه، يرجى مراسلتنا بواسطة البريد الإلكتروني على العنوان privacy@childrensalon.com أو الإتصال بنا على الدردشة المباشرة أو الهاتف على الرقم 441892481781+.

عادة لا يطلب دفع أي رسوم
أنت غير ملزم بدفع رسوم للحصول على بياناتك الشخصية (أو ممارسة أي من الحقوق الأخرى). ومع ذلك، قد نفرض رسومًا معقولة إذا كان لا يوجد أساس واضح لطلبك أو إذا كان متكرراً أو مفرطاً. في هذه الظروف و كحل بديل، قد نرفض الامتثال لطلبك.
 

ما الذي سنحتاجه منك
 

قد نحتاج لطلب معلومات محددة منك لمساعدتنا في تأكيد هويتك وضمان حقك في الوصول إلى بياناتك الشخصية (أو ممارسة أي من حقوقك الأخرى). هذا تدبير أمني لضمان عدم الكشف عن البيانات الشخصية لأي شخص لا يحق له استلامها. قد نتصل بك أيضًا لنطلب منك المزيد من المعلومات فيما يتعلق بطلبك لتسريع ردنا.

المهلة الزمنية للرد

نحن نسعى للإستجابة على جميع الطلبات المشروعة في غضون شهر واحد. في بعض الأحيان ، قد يستغرق الأمر منا أكثر من شهر إذا كان طلبك معقدًا بشكل خاص أو قمت بتقديم عدد من الطلبات. في هذه الحالة ، سوف نخطرك ونطلعك على آخر التطورات.

سيتم نشر أي تغييرات نقوم بها على إشعار الخصوصية في المستقبل على هذه الصفحة. وعندما تقتضي الحاجة، سيتم إبلاغك عن طريق إرسال بريد إلكتروني إليك. يرجى التحقق بإستمرار لمعرفة أي تحديثات أو تغييرات قمنا بها على إشعارالخصوصية الخاص بنا.

نرحب بأي أسئلة أو تعليقات أو طلبات تتعلق بهذا الإشعار الخاص بالخصوصية، ويجب توجيهها إلى العنوان التالي: 21Decimus Park, Tunbridge Wells, Kent TN2 3GP, England أو عبر البريد الإلكتروني إلى privacy@childrensalon.com

الأسس القانونية
مصالحنا المشروعة، تعني مصلحتنا في إدارة أعمالنا لتمكيننا من تزويدك بافضل منتج و افضل تجربة تسوق و أكثرها أماناً. نحن ندرس و نوازان أي تأثير محتمل عليك و على حقوقك ( سواءً كان ايجابياً أو سلبياً) قبل أن نعالج بياناتك الشخصية لغرض مصالحنا المشروعة. نحن لا نستخدم بياناتك الشخصية للأنشطة التي تتجاوز إهتماماتنا فيها على تأثيرها عليك (ما لم نحصل على موافقتك أو إذا كان مطلوبا او يسمح به القانون) . يمكنك الحصول على المزيد من المعلومات حول كيفية تقييمنا لمصالحنا المشروعة مقابل أي تأثير محتمل عليك فيما يتعلق بأنشطة محددة عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان privacy@childrensalon.com أو التواصل معنا على الدردشة المباشرة أو الهاتف على الرقم 441892481781+ .
أداء العقد يعني معالجة بياناتك حيث يكون ذلك ضروريًا لتنفيذ العقد الذي تكون طرفاً فيه أو لاتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل الدخول في هذا العقد. الامتثال بالإلتزامات القانونية أو التنظيمية يعني معالجة بياناتك الشخصية عندما يكون ذلك ضرورياً لمراعاة الامتثال و الالتزام بأي غرض قانوني أو تنظيمي نتعرض له.

الأطراف الثالثة
الأطراف الثالثة الداخلية
شركات أخرى في مجموعة تشلدرن صالون Childrensalon Group (تعمل كوحدات تحكم أو معالجات مشتركة) ويكون مقرها في المملكة المتحدة وتوفر خدمات تقنية المعلومات وإدارة الأنظمة وتتولى إعداد التقارير للإدارة العليا.
الأطراف الثالثة الخارجية
• مقدمو الخدمات الذين يعملون كمعالجين و يقدمون خدمات تكنولوجيا معلوماتية وإدارة النظام.
• المستشارون المحترفون الذين يعملون كمعالجين أو كوحدات تحكم مشتركة ، بما في ذلك المحامون والمصرفيون ومدققو الحسابات وشركات التأمين الذين يقدمون الخدمات الاستشارية والخدمات المصرفية والقانونية والتأمينية والمحاسبة.
• مصلحة الضرائب و الجمارك البريطانية HMRC، والمنظمين والسلطات الأخرى التي تعمل كمعالاجات أو وحدات تحكم مشتركة مقرها في المملكة المتحدة.

أهلاً بكم على صفحة إشعار ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) الخاص بتشلدرن صالون المحدودة

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصيّة صغيرة نقوم بتخزينها بموافقتك على جهاز الكومبيوتر الخاص بك ( أو على غيره من الأجهزة الإلكترونية الأخرى) عند زيارة موقعنا الإلكتروني. تحتوي ملفات تعريف الارتباط على معلومات يتم نقلها إلى القرص الصلب في جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط التالية:
ملفات تعريف الارتباط الضرورية.  هي ملفات تعريف الارتباط المطلوبة لتشغيل موقعنا. وهي تشمل، على سبيل المثال، ملفات تعريف الارتباط التي تمكنك من تسجيل الدخول إلى المناطق الآمنة على موقعنا، أو استخدام سلة المشتريات أو الاستفادة من خدمات الدفع. ويتم حذف ملفات تعريف الارتباط هذه عندما تقوم بإغلاق المتصفح.
ملفات تعريف الارتباط الوظيفية. تستخدم هذه الملفات للتعرف عليك عند العودة إلى موقعنا. وهذا يُمكننا من تخصيص المحتوى ليناسب متطلباتك، والترحيب بك باستخدام اسمك وتذكر تفضيلاتك (مثل اختيارك للغة أو المنطقة). وهذه المعلومات نحتاجها عند استخدام خدمة المحادثة الفورية.
ملفات تعريف الارتباط التحليلية. تتيح لنا هذه الملفات التعرف على زوار موقعنا الإلكتروني وحصر عددهم، لمعرفة كيفية استخدامهم لموقعنا. هذا يساعدنا ايضا على تحسين أداء موقعنا الإلكتروني. على سبيل المثال، لكي نضمن للمستخدمين أن يجدوا كل ما يبحثون عنه بسهولة .
ملفات تعريف الارتباط الإعلانية. تسجل ملفات تعريف الارتباط هذه زيارتك لموقعنا والصفحات التي قمت بزيارتها والروابط التي تفضلها. سنستخدم هذه المعلومات لعرض الإعلانات الأكثر ملاءمة لاهتماماتك.
المعلومات التي نحصل عليها من ملفات تعريف الارتباط لن تتضمن أي معلومات أو بيانات شخصية خاصة بك. على الرغم من إننا قد نحصل على معلومات عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو أي جهاز إلكتروني آخر تستخدمه، مثل عنوان الأي بي IP أو المتصفح الخاص بك أو معلومات سجل الإنترنت الأخرى، فإن هذه المعلومات لن تحدد هويتك الشخصية. في بعض الحالات، قد نقوم بجمع معلومات شخصية عنك ولكن فقط عنما تقوم بتقديمها طوعا (على سبيل المثال عن طريق ملء نموذج عبر الإنترنت) أو عند شرائك لسلع أو خدمات لدينا.
قد نستخدم أيضا عنوان الأي بي IP الخاص بك للمساعدة في تحليل المشكلات المتعلقة بخادم الإنترنت الخاص بنا، وإدارة موقعنا الإلكتروني وتحسين الخدمة التي نقدمها لك. يمكن أيضا استخدام عنوان الأي بي IP الخاص بك لجمع معلومات إحصائية بشكل واسع.

يوجد إشعار على صفحتنا الرئيسية يصف كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط ويوفر أيضا رابطا لإشعار الخصوصية الخاص بنا. إذا كنت تستخدم هذا الموقع بعد عرض هذا الاشعار لك، فسوف نفترض أنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط للأغراض الموضحة في إشعار ملفات تعريف الارتباط هذا وإشعار الخصوصية على موقعنا.
بإمكانك تعديل إعدادات ملفات تعريف الارتباط هنا

يرجى الملاحظة أن الأطراف الثالثة (بما في ذلك، على سبيل المثال، شبكات الإعلانات ومقدمو الخدمات الخارجية مثل خدمات تحليل حركة المرور على الموقع) قد تستخدم أيضا ملفات تعريف الارتباط والتي ليست لدينا سيطرة عليها. من المحتمل أن تكون ملفات تعريف الارتباط هذه تحليلية أو إعلانية. إذا كنت ترغب في الحصول على المزيد من المعلومات، يرجى الذهاب إلى موقع الطرف الثالث المعني.

فيما يلي نعرض لكم مزيدا من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها ولماذا.

يقصد بملفات تعريف الارتباط للجلسة: ملفات تعريف الارتباط التي تحذف تلقائيا عند إغلاق المتصفح. عادة ما تختزن هذه الملفات معرف جلسة مجهول يسمح لك بتصفح الموقع دون الحاجة إلى تسجيل الدخول إلى كل صفحة. لا يتم جمع أي معلومات من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يقصد بملفات تعريف الارتباط الدائمة: ملفات تعريف الارتباط التي يتم تخزينها كملف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وتظل هناك عند إغلاق متصفح الويب. يمكن قراءة ملف تعريف الارتباط بواسطة الموقع الذي أنشأ هذه الملفات عند زيارة هذا الموقع مرة أخرى. نحن لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط الدائمة إلا لاغراض أداة غوغل أناليتكس Google Analytics.

ملفات تعريف الارتباط الضرورية

المزيد من التفاصيل:

زنديسك: يستخدم الموقع هذه التكنولوجيا لتقديم خدمة الدردشة المباشرة وخدمة دعم العملاء لزوار الموقع. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة الرابط التالي: https://www.zendesk.co.uk/company/policies-procedures/cookie-policy/

ملفات تعريف الارتباط الوظيفية

المزيد من التفاصيل:

زنديسك: يستخدم الموقع هذه التكنولوجيا لتقديم خدمة الدردشة المباشرة وخدمة دعم العملاء لزوار الموقع. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة الرابط التالي: https://www.zendesk.co.uk/company/policies-procedures/cookie-policy/

ملفات تعريف الارتباط التحليلة

تفاصيل إضافية

apis.google.com(badge)- يستخدم هذا النوع من ملفات تعريف الارتباط لجمع المعلومات باستخدام خدمات غوغل أناليتكس Google Analytics للسماح لنا بفهم كيفية إستخدامك لموقعنا و التوصل إلى استراتيجيات ستجعل تجربة تسوقك أفضل . لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة الرابط التالي:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

GA4 - GA4 هو أحد منتجات غوغل يستخدم ملفات تعريف الارتباط للطرف الأول ومعرفات مثيلات التطبيق للتمييز بين المستخدمين الفرديين والجلسات الفريدة وبين المستخدم لمرة واحدة. تساعد بيانات القياس التي تم جمعها موقع تشلدرن صالون على فهم احتياجات مستخدميه، واختياريا، توفير تجربة مخصصة للمستخدم من خلال تقديم الإعلانات المناسبة لكل مستخدم. وهذه البيانات أضيفت إليها ميزة الخصوصية، وبالتالي لن تخزن خدمة GA4 عنوان بروتوكول الإنترنت IP للمستخدمين ولن تتمكن من تتبعهم، لأتها تعمل وفقا لوضع الموافقة وتسمح للمستخدمين بحذف بياناتهم الشخصية

غوغل أناليتكس Google Analytics - يستخدم الموقع خدمة غوغل أناليتكس Google Analytics التي تقدمها شركة غوغل. وتستخدم هذه الخدمة ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول لمساعدتنا في تحليل كيفية تفاعل الزوار مع الموقع. تقوم ملفات تعريف الارتباط هذه بجمع المعلومات والإبلاغ عن إحصائيات استخدام الموقع دون تحديد هوية الزائرين الفرديين لموقع غوغل. ويعد "_ga" ملف تعريف الارتباط الرئيسي الذي يستخدمه غوغل أناليتكس Google Analytics ويستمر لمدة عامين. تسمح هذه المعلومات للخدمات بتحسين المحتوى وإنشاء ميزات أفضل تعمل على تحسين تجربة المستخدم. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة الرابط التالي: https://policies.google.com/technologies/types

ماوس فلو Mouseflow-يستخدم الموقع هذه التكنولوجيا لمساعدتنا في فهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة الرابط التالي: https://mouseflow.com/privacy/

ملفات تعريف الارتباط الإعلانية

تفاصيل إضافية
موافقةغوغل Google Consent- لعملائنا في دول المنطقة الاقتصادية الأوروبية، في حالة الموافقة على الإعلانات، نرسل بياناتكم إلى غوغل لأغراض الإعلانات وتقديم إعلانات مخصصة.

إعلانات غوغل Google Ads- يستخدم ملف تعريف الارتباط هذا لتحسين الاستهداف و تجربة الإعلان على منصة إعلانات غوغل وشركائها. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة الرابط التالي:https://policies.google.com/technologies/types

آراء العملاء عبر غوغل- يستخدم الموقع برنامج آراء العملاء عبر غوغل لجمع آراء الزبائن الذين أجروا عملية شراء على موقعنا. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة الرابط التالي:https://policies.google.com/technologies/types

ميتا Meta- يسمح لنا ملف تعريف الارتباط هذا باستهداف الإعلانات التي ننشرها على موقع فيسبوك أو انستغرام بشكل أكثر فاعلية من خلال مطابقة البيانات التي نحتفظ بها مع تلك الموجودة لدى شركة ميتا. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة الرابط التالي: https://www.facebook.com/about/privacy/

إعلانات مايكروسوفت Microsoft Ads- يستخدم هذا المعلن ملفا نصيا صغيرا يعرف باسم ملف تعريف الارتباط لتسجيل إتمام معاملاتك. وتضمن لك إعلانات مايكروسوفت أن أي معلومات يتم جمعها ستظل مجهولة المصدر ولا يمكن استخدامها لغرض تحديد هويتك. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة الرابط التالي:https://privacy.microsoft.com/en-gb/privacystatement

بينترست Pinterest- يُستخدم ملف تعريف الارتباط هذا لمساعدتنا في تخصيص إعلانات بنترست Pintrest Ads بناءً على تفاعلاتك على الموقع. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة الرابط التالي:https://policy.pinterest.com/en-gb/cookies

راكوتن Rakuten - يستخدم الموقع هذه التكنولوجيا لإدارة برنامج التسويق بالعمولة من خلال تتبع فرص الأعمال وعمولات المبيعات المتوقعة. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة الرابط التالي:
https://rakuten.co.uk/cookie-policy

إذا كنت لا تريد قبول إستخدام ملفات تعريف الارتباط، يمكنك تغيير إعدادات المستعرض الخاص بك بحيث لا يتم قبول ملفات تعريف الارتباط. تجدر الإشارة بأن عدم قبولك لهذه الملفات سيؤدي إلى فقدان بعض وظائف الموقع. للحصول على مزيد من المعلومات حول ملفات الارتباط و كيفية تعطيلها، يرجى الإطلاع على صفحة الويب الخاصة بمفوض المعلومات الخاصة بتعريف المعلومات عن ملفات تعريف الارتباط. https://ico.org.uk/for-the-public/online/cookies