Условия использования нашего сайта

ВНИМАТЕЛЬНО ОЗНАКОМЬТЕСЬ С НАСТОЯЩИМИ УСЛОВИЯМИ ДО НАЧАЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА.

Используя наш сайт, вы соглашаетесь с настоящими условиями

Если вы используете наш сайт, вы принимаете настоящие условия использования и соглашаетесь их соблюдать.

Если вы не согласны с настоящими условиями, вы не должны использовать наш сайт.

О чем рассказывается в настоящих условиях?

В настоящих условиях мы рассказываем вам о правилах использования нашего сайта по адресу www.childrensalon.com (наш сайт).

Информация о компании и контактные данные

www.childrensalon.com - это сайт под управлением компании Childrensalon Limited («Мы»). Мы зарегистрированы в Англии и Уэльсе под номером компании 04997666, юридический адрес: 9 High Street, Tunbridge Wells, Kent TN1 1UL, England. Вы можете связаться с нами по e-mail: info@childrensalon.com или по номеру телефона нашего Клиентского сервиса +44 (0)1892 779 110.

Другие условия, которые могут относиться к вам

В настоящих условиях использования содержатся ссылки на следующие дополнительные условия, которые также регулируют использование вами нашего сайта:

• Политика конфиденциальности, опубликованная по адресу www.childrensalon.com/privacy; и
• Политика в отношении файлов cookie, опубликованная по адресу www.childrensalon.com/privacy. в которой изложена информация о файлах cookie нашего сайта.

Если вы покупаете товары на нашем сайте, применяются наши условия поставок, опубликованные по адресу www.childrensalon.com/terms.

Мы вправе вносить изменения в настоящие условия

Мы вправе в соответствующее время вносить изменения в настоящие условия, и вы соглашаетесь с тем, что применяются условия, отображаемые на сайте в момент его использования. Дата последней редакции настоящих условий: 19 февраля 2019 года.

Мы вправе вносить изменения на нашем сайте

Мы вправе время о времени обновлять и изменять наш сайт с учетом изменений в наших товарах, изменения потребностей пользователей и в соответствии с нашими коммерческими целями.

Мы вправе приостановить работу или закрыть наш сайт

Наш сайт работает бесплатно.

Мы не гарантируем постоянную бесперебойную работу нашего сайта или возможность использования информационных материалов, представленных на нем. Мы вправе приостановить, закрыть или ограничить доступ ко всем или части разделов нашего сайта по коммерческим и эксплуатационным причинам. Мы постараемся направить вам своевременное уведомление о приостановлении работы или закрытии.

Вы несете ответственность за обеспечение того, что все лица, которые получают доступ к нашему сайту через вашу точку подключения к Интернету, осведомлены о настоящих условиях использования и других действующих условиях и соблюдают их.

В случае несоблюдения настоящих условий мы вправе принять все или какие-либо из следующих мер:

• незамедлительно отказать вам в праве на использование нашего сайта (временно или навсегда);
• незамедлительно удалить (временно или навсегда) все Пользовательские материалы (см. определение ниже в разделе «Стандарты использования информационных материалов»), которые вы загрузили на наш сайт;
• выдать вам предупреждение;
• предъявить вам иск о возмещении всех расходов (включая, помимо прочего, соответствующие административные и судебные расходы), понесенных в результате нарушения;
• предъявить вам дальнейшие судебные иски;
• предоставить правоохранительным органам информацию, которая, по нашему обоснованному мнению, необходима или предусмотрена законодательством.

Мы исключаем свою ответственность за все меры, принимаемые нами в случае нарушения вами настоящих условий использования. Принимаемые нами меры не ограничиваются указанными выше, и мы вправе принять другие меры, которые мы обоснованно считаем целесообразными.

Вы обязаны обеспечивать безопасность данных своего профиля

Если в рамках наших процедур обеспечения безопасности вы выбираете или вам предоставляется идентификационный код пользователя, пароль или другие элементы данных, вы обязаны обращаться с ними на конфиденциальной основе. Вам запрещено предоставлять такие данные третьим лицам.

Мы вправе в любое время заблокировать идентификационный код пользователя или пароль, выбранный вами или предоставленный нами, если, по нашему обоснованному мнению, вы не соблюдаете какие-либо положения настоящих условий использования.

Если вы знаете или подозреваете, что ваш идентификационный код пользователя или пароль известен другому лицу, вы обязаны незамедлительно уведомить нас по адресу info@childrensalon.com.

Как вы можете использовать материалы на нашем сайте

Мы являемся владельцем или лицензиатом всех прав интеллектуальной собственности на нашем сайте и материалов, опубликованных на нем. Эти материалы защищены законом и международными договорами об авторском праве разных стран. Все эти права защищены.

Вы вправе распечатать одну копию и загрузить выдержки с любой страницы (страниц) нашего сайта для личного пользования.

Вам запрещается вносить какие-либо изменения в бумажные или цифровые копии материалов, которые вы распечатали или загрузили, а также использовать иллюстрации, фотографии, видео- или аудиоряды или графические материалы отдельно от сопроводительного текста.

Вы обязаны указывать нас (и всех идентифицированных авторов) в качестве авторов информационных материалов на нашем сайте.

Вам запрещается использовать какую-либо часть информационных материалов нашего сайта в коммерческих целях без получения от нас или наших лицензиаров соответствующей лицензии.

Если вы распечатываете, копируете или загружаете любую часть нашего сайта в нарушение настоящих условий использования, ваше право на использование нашего сайта немедленно аннулируется, и вы обязаны (по нашему усмотрению) вернуть или уничтожить все копии материалов, которые вы сделали.

Точность информационных материалов

Информационные материалы на нашем сайте предоставляются только для общего сведения. Они не представляют собой рекомендации, на основании которых вы можете действовать. Вы обязаны обратиться за консультацией к специалисту или эксперту, прежде чем предпринимать какие-либо действия или воздерживаться от них на основании информационных материалов нашего сайта.

Несмотря на то, что мы принимаем все необходимые меры для обновления информации на нашем сайте, мы не предоставляем явных или подразумеваемых заверений или гарантий точности, полноты или актуальности информационных материалов нашего сайта.

Мы не несем ответственности за сайты, на которые мы ссылаемся

Если на нашем сайте размещены ссылки на другие сайты и ресурсы третьих лиц, данные ссылки предоставлены исключительно для информации. Размещение данных ссылок не подтверждает одобрение нами соответствующих сайтов или информации, которую вы получаете на них.

Мы не контролируем информационные материалы таких сайтов или ресурсов.

Мы не проверяем пользовательский контент

На этом сайте могут быть размещены информация и материалы, загруженные другими пользователями сайта, в том числе на электронных досках объявлений и в чатах. Мы не проверяем и не подтверждаем такую информацию и материалы. Мнения других пользователей нашего сайта не отражают наши мнения и ценности.

Если вы хотите подать жалобу на информацию и материалы, загруженные другими пользователями, свяжитесь с нами по адресу info@childrensalon.com.

Наша ответственность за понесенные вами убытки или ущерб

Независимо от того, являетесь ли вы потребителем или бизнес-пользователем:

• мы не исключаем и не ограничиваем нашу ответственность перед вами, если это незаконно. Сюда относится ответственность за причинение смерти или вреда здоровью в результате нашей небрежности или небрежности наших сотрудников, агентов или субподрядчиков и за мошенничество или преднамеренное введение в заблуждение.
• К ответственности, возникающей в результате поставки вам товаров, применяются различные ограничения и исключения, которые определены в наших Условиях поставки. опубликованных по адресу www.childrensalon.com/terms.

Для бизнес пользователей:

• Мы исключаем все подразумеваемые условия, гарантии, заверения или другие условия, применимые к нашему сайту или его информационным материалам.
• Мы не несем перед вами ответственность за убытки или ущерб, причиненные по договору, вследствие правонарушения (включая халатность), невыполнения установленной законом обязанности или иную ответственность (даже ожидаемую) на основании или в связи с:
• использованием или невозможностью использовать наш сайт; или
• использованием или совершением действий на основании информационных материалов, представленных на нашем сайте.
• В частности, мы не несем ответственность за:
• потерю прибыли, продаж, упущенные сделки или прибыль;
• прерывание коммерческой деятельности;
• потерю ожидаемой экономии;
• утрату деловых возможностей, гудвила или репутации; или
• косвенные или сопутствующие убытки или ущерб.

Для пользователей-потребителей:

• Обращаем внимание на то, что мы предоставляем наш сайт исключительно для личного бытового использования. Вы соглашаетесь не использовать наш сайт в коммерческих или деловых целях, а мы не несем перед вами ответственности за потерю прибыли, упущенные сделки, прерывание коммерческой деятельности или утрату деловых возможностей.
• Если дефектные цифровые информационные материалы, которые мы предоставили, повреждают устройство или ваши цифровые информационные материалы и это происходит из-за того, что мы не приняли необходимые меры предосторожности и действовали непрофессионально, мы устраним ущерб или выплатим вам компенсацию.

Как мы используем ваши персональные данные?

Мы используем ваши персональные данные исключительно в соответствии с нашей политикой конфиденциальности, опубликованной по адресу www.childrensalon.com/privacy.

Запрещенные способы использования

Вы вправе использовать наш сайт только в законных целях. Вам запрещается использовать наш сайт:

• каким-либо способом в нарушение местного, национального или международного законодательства или нормативных актов;
• незаконным или мошенническим способом, в незаконных или мошеннических целях или для их достижения;
• в целях причинения или попытки причинения какого-либо вреда несовершеннолетним лицам;
• для отправки, намеренного получения, скачивания, загрузки, использования или повторного использования материалов, которые не соответствуют нашим Стандартам использования информационных материалов;
• для передачи или обеспечения отправки несогласованной или несанкционированной рекламы или рекламных материалов или другой формы аналогичных предложений (спама);
• для заведомой передачи данных, отправки или загрузки материалов, содержащих вирусы, троянских коней, черви, программы с таймером действия, регистраторы нажатий клавиш, шпионские, рекламные и любые другие вредоносные программы или аналогичные компьютерные коды, предназначенные для негативного воздействия на работу компьютерного программного обеспечения и оборудования.

Вы также соглашаетесь:

• не воспроизводить, не дублировать, не копировать и не перепродавать какую-либо часть нашего сайта в нарушение положений настоящих условий использования;
• не входить на сайт без полномочий, не вмешиваться в работу, не повреждать или не прерывать работу:
• какой-либо части нашего сайта;
• оборудования или сетей, в которых размещен наш сайт;
• программного обеспечения, используемого для работы нашего сайта; или
• оборудования, сетей или программного обеспечения, принадлежащего или используемого третьими сторонами.

Стандарты использования контента

Настоящие стандарты использования контента применяются ко всем материалам, которые вы размещаете на нашем сайте («Пользовательские материалы») а также ко всем связанным с ними интерактивным сервисам.

Стандарты содержания должны соблюдаться не только по букве, но и по духу. Стандарты применяются как к каждой части любого Пользовательского материала, так и ко всему его целому.

Childrensalon Limited по своему усмотрению определяет, если Пользовательские материалы нарушают Стандарты использования контента.

Пользовательские материалы должны:

• быть точными (если в них изложены факты);
• отражать точку зрения автора (если в них представлены мнения);
• соответствовать действующему законодательству Англии и Уэльса, а также других стран, с территории которых они публикуются.

Пользовательские материалы не должны:

• дискредитировать кого-либо;
• содержать непристойную, оскорбительную, разжигающую ненависть или подстрекательскую информацию;
• содержать рекламу материалов сексуального характера;
• пропагандировать насилие;
• пропагандировать дискриминацию по признакам расовой принадлежности, пола, религиозных убеждений, национальной принадлежности, инвалидности, сексуальной ориентации или возраста;
• нарушать авторские права, права на базы данных или товарные знаки любых других лиц;
• предполагать возможность введения в заблуждение какого-либо лица;
• нарушать юридические обязательства перед третьим лицом, такие как договорные или конфиденциальные обязательства;
• способствовать незаконной деятельности;
• содержать проявления неуважения к суду;
• угрожать, оскорблять или вторгаться в частную жизнь другого человека или вызывать раздражение, неудобство и ненужное беспокойство;
• беспокоить, расстраивать, смущать, тревожить или раздражать любого другого человека;
• использоваться в целях выдачи одного лица за другое лицо или представления ложной информации о вашей личности или связи с каким-либо лицом;
• создавать впечатление, что Пользовательские материалы предоставлены компанией Childrensalon Limited, когда это не так;
• использоваться в целях пропаганды, поощрения, подстрекательства какой-либо стороны к совершению или для содействия какому-либо противоправному или преступному деянию, например, нарушения авторских прав или неправомерного использования компьютерных средств;
• содержать заявление, которое, по вашему мнению или обоснованным предположениям, может восприниматься представителями общественности, для которых такое заявление опубликовано или будет опубликовано, как прямое или косвенное поощрение или иное подстрекательство к совершению, подготовке или подстрекательству к совершению террористических актов;
• содержать рекламу или рекламировать услуги или веб-ссылки на другие сайты.

Загрузка контента на наш сайт

Вы гарантируете, что все Пользовательские материалы соответствуют Стандартам контента, и вы несете ответственность перед нами и освобождаете нас от ответственности за любое нарушение этой гарантии. То есть, вы несете ответственность за убытки или ущерб, понесенные нами в результате нарушения гарантии.

Все информационные материалы, которые вы загружаете на наш сайт, не считаются конфиденциальными и защищенными правами. Вы сохраняете все свои права собственности на свои информационные материалы, но после загрузки вы предоставляете нам ограниченную лицензию на использование, хранение и копирование контента, а также на их распространение и предоставление третьим лицам.

Мы также имеем право раскрыть вашу личность третьему лицу, которое утверждает, что контент, размещенный или загруженный вами на наш сайт, нарушает их права интеллектуальной собственности или их права на неприкосновенность частной жизни.

Мы вправе удалить все ваши публикации на нашем сайте, если, по нашему мнению, они не соответствуют Стандартам использования контента.

Вы несете единоличную ответственность за защиту и резервное копирование ваших информационных материалов.

Интерактивные сервисы

Мы можем время от времени предоставлять интерактивные услуги (интерактивные сервисы) на нашем сайте, включая:

• чаты;
• онлайн-чаты;
• электронные доски объявлений.

Мы сделаем все возможное, чтобы оценить все возможные риски для пользователей (и, в частности, для детей) со стороны третьих лиц при использовании интерактивных сервисов на нашем сайте, и в каждом случае мы определим, целесообразно ли использовать модерацию соответствующего сервиса (в том числе тип модерации) с учетом этих рисков. Тем не менее, мы не обязаны надзирать, контролировать или модерировать интерактивные сервисы на нашем сайте и прямо исключаем ответственность за убытки или ущерб, возникшие в результате использования пользователем интерактивного сервиса в нарушение наших Стандартов использования контента, независимо от того, модерируем мы его или нет. Если мы модерируем интерактивный сервис, при возникновении проблем или затруднений свяжитесь с нашим модератором по адресу hello@childrensalon.com.

Несовершеннолетние лица вправе использовать наши интерактивные сервисы только по разрешению родителей или опекунов. Мы рекомендуем родителям, которые разрешают своим детям пользоваться интерактивным сервисом, обязательно поговорить со своими детьми о безопасности в Интернете, так как модерация не обеспечивает полную защиту. Несовершеннолетние пользователи интерактивных сервисов должны знать о потенциальных рисках.

Мы не несем ответственности за вирусы, и вы не должны внедрять их

Хотя мы делаем все возможное для обеспечения безопасности и отсутствия ошибок и вирусов на нашем сайте, мы не гарантируем его безопасность или отсутствие на нем ошибок или вирусов.

Вы отвечаете за настройку информационных технологий, компьютерных программ и платформы доступа к нашему сайту. Используйте собственное антивирусное программное обеспечение.

Вам запрещается использовать наш сайт в неправомерных целях, сознательно внедрять вирусы, трояны, червей, логические бомбы или другие вредоносные или наносящие вред технологиям материалы. Вам запрещается совершать попытки получить несанкционированный доступ к нашему сайту, серверу, на котором размещен наш сайт, или к серверу, компьютеру или базе данных, подключенных к нашему сайту. Вам запрещается атаковать наш сайт посредством атаки, вызывающей "отказ в обслуживании", или распределенной атаки, вызывающей "отказ в обслуживании". Если вы нарушаете настоящее положение, вы совершаете уголовное преступление в соответствии с Законом о неправомерном использовании компьютерных технологий от 1990 года. Мы сообщаем обо всех таких нарушениях в компетентные правоохранительные органы и сотрудничаем с ними, раскрывая им вашу личность. В случае такого нарушения ваше право на использование нашего сайта немедленно аннулируется.

Правила размещения ссылок на наш сайт

Вы вправе размещать ссылки на нашу домашнюю страницу, при условии, что вы делаете это честным законным образом без причинения ущерба нашей репутации или извлечения выгоды.

Вы не должны размещать ссылки способами, которые предполагают какую-либо связь с нами, одобрение или поддержку с нашей стороны, если таковой нет.

Вам запрещено размещать ссылки на наш сайт на других сайтах, которые вам не принадлежат.

Вам запрещается встраивать наш сайт в другие сайты или создавать ссылки на какие-либо другие разделы нашего сайта, кроме домашней страницы.

Мы оставляем за собой право отозвать разрешение на привязку без предварительного уведомления.

Сайт, на котором вы размещаете ссылку, должен соответствовать всем требованиям Стандартов использования контента.

Если вы хотите разместить ссылку или использовать информационные материалы с нашего сайта в другом порядке, свяжитесь с нами по адресу info@childrensalon.com.

Законодательство какой страны применяются к спорам?

Если вы являетесь потребителем, обращаем внимание на то, что настоящие условия использования, их предмет и порядок заключения регулируются законодательством Англии. Мы с вами договорились о том, что суды Англии и Уэльса обладают исключительной юрисдикцией кроме случаев, если вы проживаете в Северной Ирландии, когда также вправе предъявить иск в Северной Ирландии. Если вы проживаете в Шотландии, вы также вправе предъявить иск в Шотландии.

Если вы являетесь компанией, настоящие условия использования, их предмет и порядок заключения (а также все внедоговорные споры или требования) регулируются законодательством Англии. Мы договариваемся с вами о том, что суды Англии и Уэльса обладают исключительной юрисдикцией.

Наши товарные знаки зарегистрированы

Childrensalon (регистрационный номер товарного знака: UK00002428749) — это зарегистрированный в Великобритании товарный знак компании Childrensalon Group Limited. Вы не имеете права использовать его без нашего разрешения, если он не включен в материалы, которые вы используете в соответствии с требованиями раздела «Как вы можете использовать материалы на нашем сайте?».  

После размещения заказа на Сайте мы направим вам электронное письмо с подтверждением заказа, в котором указан список всех включенных в него товаров и ориентировочная дата их доставки или получения. Электронное письмо с подтверждением заказа не подтверждает его принятие нами.

После оплаты заказанных вами товаров мы организуем их доставку или подготовку к получению (в зависимости от варианта, который вы выбрали при размещении заказа) и направляем вам электронное письмо с подтверждением готовности заказа к отправке/получению. Это электронное письмо подтверждает принятие вашего заказа и оформление договора.

Если товары отправляются/подготавливаются к отправке по отдельности, мы принимаем ваш заказ на каждый товар в момент его отправки/подготовки к получению.

Мы оставляем за собой право отказать в принятии вашего заказа. Это происходит в случае, если мы не можем авторизовать платеж, на определенный товар распространяются ограничения по отправке, заказанного товара нет в наличии или он не соответствует нашим стандартам контроля качества и исключен из заказа.

Наши условия

1.               Настоящие условия

1.1             Сфера применения настоящих условий. Настоящие условия продажи распространяются на все заказы, которые вы размещаете на веб-сайте www.childrensalon.com («Сайт»).

1.2             Почему вам нужно с ними ознакомиться? .Внимательно ознакомьтесь с настоящими условиями до отправки нам заказа. В настоящих условиях мы рассказываем вам о компании, порядке предоставления вам товаров, внесения вами или нами изменений в договор или его расторжения, о том, что нужно делать при возникновении проблем, и предоставляем другую важную информацию. Если, по вашему мнению, в настоящих условиях содержится ошибка, обратитесь к нам для ее обсуждения.

2.               Информация о компании и контактные данные

2.1             О компании. Компания Childrensalon Limited зарегистрирована в Англии и Уэльсе. Регистрационный номер нашей компании: 04997666, а юридический адрес: 9 The High Street, Tunbridge Wells Kent TN1 1UL England. Регистрационный номер плательщика НДС: 284999522. Ваш заказ может принять и выполнить компания Beatrice & George Limited, регистрационный номер: 11061913, юридический адрес совпадает с адресом компании Childrensalon Limited, номер плательщика НДС: 284999552. Слова «мы», «нас» или «наш» подразумевают компанию, которая принимает ваш заказ.

2.2             Способы связи с нами. Вы можете обратиться к нам, позвонив в наш Клиентский сервис по телефону +44 (0)1892 779 110 или написав нам по адресу hello@childrensalon.com или 9 The High Street, Tunbridge Wells Kent TN1 1UL England.

2.3             Способы связи с вами. Если нам нужно будет связаться с вами, мы позвоним вам по телефону или напишем письмо по адресу электронной или обычной почты, который вы указали в вашем заказе.

2.4             Фраза «в письменной форме» подразумевает электронные письма. Если мы используем в настоящих условиях фразу «в письменной форме» или слово «письменный», подразумеваются электронные письма.

3.              Наш договор с вами

3.1             Как мы принимаем ваши заказы. После размещения заказа на Сайте мы направляем вам электронное письмо с подтверждением заказа, в котором указан список всех включенных в него товаров и ориентировочная дата их доставки или получения. Электронное письмо с подтверждением заказа не подтверждает его принятие нами.

3.2             После оплаты заказанных вами товаров мы организуем их доставку или подготовку к получению (в зависимости от варианта, который вы выбрали при размещении заказа) и направляем вам электронное письмо с подтверждением готовности заказа к отправке/получению. Это электронное письмо подтверждает принятие вашего заказа и оформление договора. Наш договор с вами заключается в Англии. 

3.3             Если мы не можем принять ваш заказ. Если мы не можем принять ваш заказ, мы сообщим вам об этом в письменной форме. Это может произойти в следующих случаях: мы приняли решение прекратить поставки товара; товара нет в наличии; у нас возник неожиданный и обоснованно не запланированный дефицит ресурсов; мы обнаружили ошибку в цене или описании продукта; товар не соответствует нашим стандартам контроля качества или мы не можем доставить его в срок, который вы указали. Мы не потребуем с вас оплату за такой товар и вернем все денежные средства, которые вы нам заплатили, в течение 14 дней.

3.4             Номер вашего заказа. Мы присвоим вашему заказу номер и сообщим его при размещении заказа. При обращении к нам с вопросами по заказу назовите его номер — это поможет нам быстрее решить их.

3.5             Доставка заказов за пределы Великобритании.

3.5.1          Если выполнение заказа (или какой-либо его аспект) незаконно, в том числе по причине нарушения правил экспортного контроля или санкций, мы вправе в любое время прекратить или отказаться от выполнения заказа, в том числе после отправки товаров или направления вам уведомления о получении и начале обработки заказа. В таких ситуациях мы не несем какой-либо ответственности. 

3.5.2          Вы можете нести ответственность за уплату импортных пошлин и налогов. Вы можете получить счет на оплату импортных пошлин или налогов непосредственно от назначенного нами брокера по импорту, вашей службы доставки, Государственного органа (национального или местного) или контролирующего органа, наделенного полномочиями по взысканию таких пошлин или налогов в соответствии с законодательством вашей страны. Мы не контролируем сумму налога или пошлины, взимаемой такими органами, и рекомендуем вам обратиться в местный таможенный орган для определения полной стоимости товара с учетом всех сборов до завершения покупки.

3.5.3         Вы несете ответственность за то, чтобы все заказанные вами товары соответствовали законодательству страны, в которой они будут использоваться.

4.              Наши товары

4.1            Товары могут незначительно отличаться от их изображения. Фотографии товаров на нашем сайте представлены только для демонстрационных целей. Несмотря на то, что мы делаем все возможное для точного отображения цветов и рисунков, мы не гарантируем точность отображения цветов или рисунков на товарах на каком-либо устройстве. Ваш товар может незначительно отличаться от изображений на таких фотографиях.

4.2            Упаковка товара может отличаться. Упаковка товара может отличаться от показанной на фотографиях на нашем сайте.

5.              Ваши права на внесение изменений

                 Если вы хотите внести изменения в заказанный вами товар, свяжитесь с нами. Мы сообщим вам о возможности внесения изменений. Если это возможно, мы сообщим вам новую цену товара, сроки поставки и другие необходимые аспекты,                  возникающие в результате внесения запрошенных вами изменений, и попросим подтвердить, хотите ли вы внести такие изменения.

6.              Наши права на внесение изменений

6.1            Незначительные изменения товаров. Мы можем изменить товар:

6.1.1         при внесении изменений в требования соответствующего законодательства и нормативных актов; и

6.1.2         для внесения незначительных технических корректировок и улучшений, например, для устранения риска безопасности. Эти изменения не повлияют на порядок использования вами товара.

6.2             Более существенные изменения товаров и настоящих условий. Мы можем вносить изменения в настоящие условия или товар, но при этом мы направим вам уведомление. В этом случае вы вправе обратиться к нам для расторжения договора до вступления изменений в силу и получить компенсацию стоимости оплаченных, но не полученных товаров.

7.                Поставка товаров

7.1             Стоимость доставки. Стоимость доставки будет указана на нашем сайте. Если заказ понадобится разделить и отправить несколькими посылками, возможна дополнительная плата за доставку. Представитель клиентского сервиса свяжется с вами, чтобы это подтвердить.

7.1.1           Акции на бесплатную доставку. Периодически мы предлагаем бесплатную доставку в отдельные страны или, в рамках определенных акций, для заказов, превышающих определенную сумму. В этом случае порог стоимости заказа включает только стоимость товаров, но ИСКЛЮЧАЕТ любые сборы за услуги, другие сборы или налоги.

7.2             Доставка товаров. Мы осуществляем доставку в максимально короткие сроки, но в любом случае в течение 30 дней с даты принятия вашего заказа. Если, по нашему мнению, доставка займет больше этого времени, мы свяжемся с вами для согласования ориентировочной даты доставки.

7.3             Задержки не по нашей вине. Если мы задерживаем поставку товаров по независящим от нас причинам, мы незамедлительно свяжемся с вами и сообщим об этом, а также примем меры для ограничения последствий задержки. В этом случае мы не несем ответственности за задержки, но при возникновении риска существенной задержки вы вправе обратиться к нам для расторжения договора и получения компенсации за все оплаченные, но неполученные товары.

7.4             Получение товаров в пункте выдачи. Самовывоз из магазина. Если вы выбрали вариант самовывоза товаров из нашего магазина, вы можете забрать их в рабочее время с 10:00 до 17:00 с понедельника по субботу (кроме банковских выходных).

7.5             Если вас нет дома в момент доставки товаров. Если никто не может принять доставку по вашему адресу и товары невозможно доставить в ваш почтовый ящик, мы оставим вам записку с инструкциями о том, как можно организовать повторную доставку или получить товары в местном пункте выдачи.

7.6             Если вы не запросили повторную доставку. Если вы не получили товары в согласованном с нами порядке или (в случае неудачной доставки) вы не договариваетесь с нами о повторной доставке и не получаете товары в пункте выдачи, мы свяжемся с вами для предоставления дополнительных инструкций. Мы также вправе взыскать с вас стоимость хранения и дополнительную стоимость доставки. Если, несмотря на все принятые нами меры, мы не можем связаться с вами или организовать повторную доставку или выдачу товаров, мы вправе расторгнуть договор, и в этом случае будут применяться условия пункта 10.2.

7.7             Когда ответственность за товары переходит к вам. Вы принимаете на себя ответственность за товары с момента их доставки по адресу, который вы нам сообщили, или выдачи в нашем магазине.

7.8             Когда вы становитесь владельцем товаров. Вы становитесь владельцем товаров после принятия вашего заказа и получения нами полной оплаты.

7.9             Что произойдет, если вы не предоставите нам необходимую информацию. Нам может потребоваться определенная информация для предоставления вам товаров, например, ваше имя и фамилия, адрес, телефон, адрес электронной почты, паспортные данные или другие документы, удостоверяющие личность, и необходимый размер. Для получения этой информации мы свяжемся с вами в письменной форме. Если вы не предоставите эту информацию в обоснованные сроки после получения нашего запроса или если вы предоставите нам неполную или неверную информацию, мы вправе расторгнуть договор (и в этом случае применяются условия пункта 10.2) или взыскать дополнительную плату в обоснованном размере в качестве компенсации необходимых дополнительных работ в этом отношении. Мы не несем ответственность за задержку доставки товаров, если вы не предоставили нам необходимую информацию в разумные сроки с момента нашего запроса.

7.10          Причины приостановки поставок вам товаров. Возможно, нам придется приостановить поставку товаров:

7.10.1       для решения технических проблем или внесения незначительных технических изменений;

7.10.2       для обновления товара в связи с изменением требований соответствующего законодательства и нормативных актов;

7.10.3       для внесения изменений в товар по вашему требованию или на основании нашего уведомления (см. пункт 6).

7.11          Ваши права в случае приостановки поставок товаров. Мы заблаговременно свяжемся с вами, чтобы сообщить о приостановке поставок товара, если проблема не срочная или не требует экстренных мер. Если нам придется приостановить поставки товара, мы скорректируем цену, чтобы вы не платили за товары в период приостановки их поставок. Вы можете связаться с нами, чтобы расторгнуть договор поставки товара, если мы приостанавливаем ее, или чтобы мы сообщили вам о намерении приостановить ее. В любом случае мы возместим вам всю оплаченную авансом стоимость товара, относящуюся к периоду после расторжения договора.

7.12          Мы также можем приостановить поставку товаров в случае отсутствия оплаты. Если вы не оплатили наши товары в установленный срок (см. пункт 11.4) и не осуществляете оплату в течение 14 дней с даты получения нашего напоминания о наступлении срока оплаты, мы вправе приостановить поставку товаров до получения от вас оплаты суммы задолженности. Мы свяжемся с вами и сообщим о приостановке поставки товаров.

8.              Ваши права на расторжение договора

8.1            Расторжение вашего договора с нами. Ваши права на расторжение договора зависят от того, какой товар вы купили, от наличия в нем дефектов, соблюдения нами условий договора, а также от того, когда вы принимаете решение о расторжении:

8.1.1         Если вы передумали покупать товар, см. пункт 8.2. Вы сможете получить компенсацию, если период обдумывания еще не истек, но, возможно, с вычетом, и вам также придется оплатить расходы на возврат товаров;

8.1.2         если вы хотите расторгнуть договор из-за наших фактических или запланированных действий, о которых мы вам сообщили, см. пункт 8.3;

8.1.3         Если приобретенный вами товар содержит брак или не соответствует описанию, у вас есть законное право расторгнуть договор,вернуть полную сумму или часть ваших денежных средств, см. пункт 8.4.

8.2             Реализация вашего права на изменение решения (Директива о потребительских договорах от 2013 года). В соответствии с Директивой о потребительских договорах от 2013 года вы вправе изменить ваше решение в течение 21 дня («период обдумывания») с даты получения товаров и получить возмещение. Если вы передумали, вы обязаны выполнить процедуру, установленную в пункте 9, но вы не вправе менять свое решение в отношении продуктов, помещенных в герметичную упаковку для защиты здоровья или из соображений гигиены, если вы вскрыли упаковку по получении товаров.

8.3             Расторжение договора из-за наших фактических или планируемых действий. Если вы расторгаете договор по причине, указанной в этом пункте, он расторгается незамедлительно, и мы возмещаем вам полную стоимость непоставленных товаров, а вы имеете право на компенсацию. Причины:

8.3.1        мы сообщили вам о запланированном внесении изменений в продукт или настоящие условия, с которыми вы не согласны (см. пункт 6.2);

8.3.2       мы сообщили вам об ошибке в цене или описании заказанного вами товара, и вы хотите отменить заказ;

8.3.3        существует риск существенной задержки поставки товаров по независящим от нас причинам;

8.3.4        мы приостановили или уведомили вас о том, что собираемся приостановить поставки товаров по техническим причинам; или

8.3.5       у вас есть законное право расторгнуть договор, если мы нарушаем свои обязательства.

8.4             При возникновении проблем с товаром:

8.4.1        Как сообщить нам о проблемах. Если у вас возникли вопросы или вы хотите подать жалобу на товар, свяжитесь с нами. Вы можете позвонить в наш Клиентский сервис по номеру +44 (0)1892 779 110, написать нам по адресу hello@childrensalon.comили обратиться к нам в онлайн-чате.

8.4.2        Краткое описание ваших законных прав. Мы несем юридическую ответственность поставлять товары, соответствующие условиям договора купли-продажи. В ином случае вы можете обратиться к нам для выполнения ремонта или замены товаров, а если это невозможно — для получения компенсации. Какие-либо положения настоящих условий не ограничивают ваши законные права.

8.4.3        Ваши обязательства по возврату невостребованных товаров. Если вы хотите реализовать свои законные права на отказ от товаров по причине наличия в них брака или несоответствия описанию, вы должны вернуть их лично в магазин, где вы приобрели их, или отправить нам товары по почте. Мы оплачиваем расходы на отправку товаров почтой или их возврат в магазин. Позвоните в Клиентскую службу по телефону +44 (0)1892 779 110, напишите нам по электронной почте hello@childrensalon.com или свяжитесь с нами в онлайн-чате, чтобы получить этикетку для возврата или организовать возврат в магазин.

9.               Как расторгнуть договор с нами (в том числе, если вы передумали)

9.1             Tell us you want to end the contract. Чтобы расторгнуть договор с нами, сообщите нам о своем желании одним из следующих способов:

9.1.1        По телефону или электронной почте. Позвоните в Клиентский сервис по телефону +44 (0)1892 779 110 или напишите нам по электронной почте hello@childrensalon.com или в нашем онлайн-чате. Укажите свое имя, домашний адрес, реквизиты заказа и, при наличии, номер телефона и электронный адрес.

9.1.2        Онлайн. Заполните форму в личном кабинете на нашем сайте.

9.1.3        По почте. Свяжитесь с нами, чтобы получить форму отмены заказа и отправить ее по адресу, указанному в форме. Вы также можете просто написать нам по этому адресу, сообщить сведения о приобретенных товарах, дату их заказа или получения, а также ваше имя и адрес.

9.2             Возврат* товаров после расторжения договора.для получения этикетки возврата или организации возврата в магазин. Если вы реализуете свое право на изменение решения, вы обязаны отправить товары в течение 14 дней с даты сообщения нам о намерении расторгнуть договор.hello@childrensalon.com for a return label or to arrange collection.  If you are exercising your right to change your mind you must send off the goods within 14 days of telling us you wish to end the contract.
* Обращаем ваше внимание на то, что все средства личной гигиены возврату не подлежат.

9.3             Когда мы оплачиваем расходы на возврат. В отдельных странах или в рамках отдельных рекламных акций мы предлагаем бесплатный или оплачиваемый возврат. В других случаях мы оплачиваем стоимость возврата только:

9.3.1        если товар бракованный или не соответствует описанию; или

9.3.2        если вы расторгаете договор, потому что мы сообщили вам о планируемых изменениях товара или настоящих условий, при наличии ошибки в цене или описании, в случае задержки доставки по независящим от нас причинам или при наличии у вас законного права на расторжение в случае нарушения нами своих обязательств.

Во всех других случаях (в том числе если вы являетесь потребителем, осуществляющим свое право на изменение решения) вы обязаны оплатить расходы на возврат.

9.4             Как мы возвращаем вашу оплату. Если вы имеете право на компенсацию, мы возвращаем вам стоимость оплаченных товаров, включая стоимость доставки, способом, которым вы осуществляли оплату. Тем не менее, мы вправе осуществить вычеты из стоимости товаров в указанном ниже порядке.

9.5             Вычеты из суммы компенсации при реализации вашего права на изменение решения. Если вы реализуете свое право на изменение решения:

9.5.1       мы вычитаем из возмещаемой стоимости товаров (кроме стоимости доставки) разницу в стоимости товаров, если она снизилась по причине вашего обращения с ними способом, запрещенным в магазине. Информацию о допустимых способах см. на странице «Доставка и возврат» по адресу www.childrensalon.com/delivery-returns Если мы возмещаем стоимость оплаченных товаров до их осмотра и впоследствии определяем, что вы обращались с ними ненадлежащим образом, вы обязаны выплатить нам соответствующую сумму.

9.5.2        Максимальная сумма возмещения стоимости доставки равна стоимости доставки самым дешевым из предлагаемых нами способов доставки. Например, если мы предлагаем доставку товара в течение 3-5 дней по одной стоимости, а вы выбираете доставку в течение 24 часов по более высокой стоимости, в этом случае мы возмещаем стоимость доставки более дешевым способом.

9.6             Когда мы возмещаем денежные средства? Мы возмещаем вам денежные средства в кратчайшие сроки. Если вы реализуете свое право на изменение решения, возврат средств будет произведен в течение 5 рабочих дней с даты получения от вас товара или получения от вас уведомления о том, что вы изменили свое решение, или, если ранее, с даты предоставления вами доказательств отправки нам товара. Информацию о порядке возврата товара см. в пункте 9.2.

9.7            Дополнительную информацию см. на странице «Доставка и возврат» нашего сайта по адресу www.childrensalon.com/delivery-returns .

10.             Наши права на расторжение договора

10.1          Мы вправе расторгнуть договор, если вы нарушаете его. Мы вправе в любое время расторгнуть договор поставки товаров, направив вам письменное уведомление, если:

10.1.1     вы не оплачиваете товары в срок и впоследствии не оплачиваете их в течение 14 дней с даты получения нашего напоминания о наступлении срока оплаты;

10.1.2     вы не предоставляете информацию, необходимую нам для поставки товаров, например, сведения о доставке, в обоснованный срок после получения нашего запроса; или

10.1.3      вы не принимаете доставку или не забираете товары у нас в установленный срок.

10.2          Вы обязаны выплатить нам компенсацию в случае нарушения условий договора. Если мы расторгаем договор по причинам, указанным в пункте 10.1, мы возмещаем все денежные средства за оплаченные, но не поставленные нами товары, но мы вправе вычесть или взыскать с вас обоснованную компенсацию в размере чистых расходов, которые мы понесем в результате нарушения вами условий договора.

11.            Цена и порядок оплаты

11.1          Где можно найти цену товара. Цена товара в фунтах стерлингов, евро или долларах США (валюта платежа) с НДС отображается на страницах оформления заказа в процессе размещения заказа. Мы делаем все необходимое для того, чтобы сообщать вам точную цену товаров. Тем не менее, см. пункт 11.3, где рассказывается о том, что происходит, если мы обнаруживаем ошибку в цене заказанного вами товара.

11.2          Мы учитываем изменения ставки НДС. В случае изменения ставки НДС в период с даты размещения вашего заказа до даты его поставки мы корректируем уплачиваемую вами ставку НДС, если вы не оплатили полную стоимость товара до вступления в силу новой ставки НДС.

11.3          Что происходит, если мы указали неправильную цену. Несмотря на все принимаемые нами меры, всегда существует вероятность того, что цена на некоторые товары, которые мы продаем, может быть указана неправильно. Как правило, мы проверяем цены до принятия вашего заказа, чтобы снизить оплачиваемую вами цену товара, если его правильная цена на дату размещения вашего заказа ниже указанной нами на эту же дату. Если правильная цена товара на дату размещения вашего заказа выше указанной нами цены, мы свяжемся с вами для получения инструкций до принятия заказа. Если мы принимаем и обрабатываем ваш заказ, а ошибка в цене очевидна, и вы можете однозначно определить, что цена указана неправильно, мы вправе расторгнуть договор, возместить всю уплаченную вами сумму и потребовать возврата всех поставленных вам товаров

11.4          Когда вы должны заплатить и каким способом. Мы принимаем платежи с помощью кредитных и дебетовых карт основных платежных систем, например, American Express, Visa и MasterCard. Мы также принимаем оплату через системы PayPal, Apple Pay и банковские переводы. Вы обязаны оплатить товары до их отправки. Если вы хотите разместить заказ с оплатой путем банковского перевода, свяжитесь с нами для получения дополнительной информации. Обращаем внимание на то, что мы не принимаем чеки.

11.5          Мы взимаем проценты, если вы задерживаете оплату. Если вы не осуществляете оплату в нашу пользу в установленный срок, мы вправе взыскать с вас процент от суммы задолженности по ставке 3% годовых сверх базовой кредитной ставки Банка Англии, действующей в соответствующее время. Проценты начисляются ежедневно с даты наступления срока оплаты до даты фактической оплаты суммы задолженности до или после вынесения решения суда. Вы обязаны оплатить проценты в дополнение к сумме задолженности.

11.6          Что делать, если вы считаете, что счет выставлен неправильно. Если вы считаете, что счет выставлен неправильно, незамедлительно свяжитесь с нами, чтобы сообщить об этом. До урегулирования спора вам не нужно платить проценты. После урегулирования спора мы взыщем с вас проценты по правильно указанным в счете суммам, начисленные с даты наступления первоначального срока оплаты.

11.7          Вы обязаны уплатить банковские сборы и разницу в курсах валют. Цены в какой-либо валюте, отличной от валюты платежа, могут быть указаны приблизительно, с учетом действующего обменного курса. В этом случае окончательная цена, которую вы должны заплатить, рассчитывается по обменному курсу, действующему на дату обработки операции эмитентом вашей карты. Обращаем внимание на то, что мы не контролируем размер сбора, взимаемого эмитентом вашей карты по таким операциям.

12.            Объем нашей ответственности за убытки или причиненный вам ущерб

12.1          Мы несем перед вами ответственность за ожидаемые убытки и ущерб, причиненные по нашей вине. Если мы нарушаем настоящие условия, мы несем ответственность за возмещение вам ожидаемых убытков или ущерба, причиненного в результате нарушения нами условий настоящего договора или несоблюдения необходимых стандартов добросовестного и профессионального обслуживания, но мы не несем ответственность за непредвиденные убытки или ущерб. Убытки или ущерб являются ожидаемыми, если возможность их возникновения очевидна или если на момент заключения договора вы и мы были осведомлены о возможности их возникновения (например, если вы обсуждали с нами этот вопрос в процессе продажи).

12.2          Мы каким-либо образом не исключаем и не ограничиваем нашу ответственность перед вами в случаях, не предусмотренных законодательством. Сюда относится ответственность за причинение смерти или вреда здоровью в результате нашей небрежности или небрежности наших сотрудников, агентов или субподрядчиков; за мошенничество или преднамеренное введение в заблуждение; за нарушение ваших законных прав в отношении товаров, включая право на получение товаров, которые соответствуют описанию и информации, предоставленной нами вам, а также образцу или модели, которые вы видели или изучали; ответственность за удовлетворительное качество, пригодность для использования товара в определенных целях, известных нам, а также ответственность за бракованные продукты в соответствии с Законом о защите прав потребителей от 1987 года.

12.3          Мы не несем ответственности за коммерческие убытки. Мы поставляем товары исключительно для личного бытового использования. Если вы используете эти товары в коммерческих, деловых целях или в целях перепродажи, мы не несем перед вами ответственности за упущенную выгоду, упущенные сделки, прерывание коммерческой деятельности или утрату деловых возможностей.

13.             Как мы используем ваши персональные данные.

Как мы используем ваши персональные данные.. Мы используем ваши персональные данные исключительно в соответствии с нашей политикой конфиденциальности www.childrensalon.com/privacy.

14.            Другие важные условия

14.1          Мы вправе передать настоящий договор другим лицам. Мы вправе передать наши права и обязательства по настоящим условиям другой организации. Мы свяжемся с вами, чтобы сообщить о планируемой передаче. Если вы не согласны с такой передачей, свяжитесь с нами для расторжения договора в течение 14 дней после получения нашего уведомления об этом, и мы вернем вам стоимость всех оплаченных авансом, но непоставленных товаров.

14.2          Вы вправе передавать свои права другим лицам только по нашему разрешению. Вы вправе передавать свои права или обязательства по настоящим условиям другим лицам только на основании нашего письменного разрешения.

14.3          Права по настоящему договору не предоставляются другим лицам (кроме лиц, которым вы передаете свои гарантийные права). Настоящий договор заключен между вами и нами. Другие лица не вправе требовать соблюдения каких-либо его условий. Ни одному из нас не нужно получать разрешение другого лица для расторжения настоящего договора или внесения изменения в настоящие условия.

14.4          Если суд признает незаконной какую-ибо часть настоящего договора, остальные положения продолжают действовать. Каждый пункт настоящих условий действует отдельно от других пунктов. Если суд или компетентный орган определяет, что какой-либо из них является незаконным, оставшиеся пункты сохраняют свою юридическую силу и продолжают действовать в полном объеме.

14.5          Даже если мы не используем право на принудительное исполнение настоящего договора, мы можем реализовать его в будущем. Если мы незамедлительно не настаиваем на том, чтобы вы выполнили свои обязательства по настоящим условиям или если мы своевременно не принимаем против вас меры в случае нарушения настоящего договора, вы в любом случае должны выполнять свои обязательства, а мы не отказываемся от права на принятие мер в отношении вас в будущем. Например, если вы не осуществили оплату, а мы не напомнили вам об этом и все равно поставили вам товары, мы сохраняем право потребовать оплату позже.

14.6          Какое законодательство применяется к настоящему договору и где можно предъявить иск? Настоящие условия регулируются законодательством Англии, и вы вправе подать иск в отношении товаров в суд Англии. Если вы живете в Шотландии, вы вправе подать иск в отношении товаров в суд Англии или Шотландии. Если вы живете в Северной Ирландии, вы вправе подать иск в отношении товаров в суд Северной Ирландии или Англии.

14.7          Альтернативные способы урегулирования споров. Это процедуры, в рамках которых спор рассматривается и урегулируется независимым органом без обращения в суд. Если вы недовольны порядком обработки вашей жалобы на нашей стороне, вы вправе передать спор на платформу онлайн-урегулирования споров Европейского союза для его урегулирования в режиме онлайн.

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=EN. 

Регистрация в программе лояльности

• Для участия в программе лояльности вам нужно зарегистрироваться в ней. Это можно сделать в Личном кабинете сайта Childrensalon.com или с помощью сотрудников Клиентского сервиса. Новые клиенты могут зарегистрироваться в процессе создания учетной записи.
• Если вы хотите отказаться от участия в программе лояльности, вы можете сделать это в любое время в Личном кабинете или с помощью сотрудников Клиентского сервиса. Отказавшись от участия в программе, вы не сможете использовать полученные бонусы и получать электронные письма или рекламные предложения по бонусной системе.
• Если вы хотите возобновить участие в программе лояльности, вам необходимо обратиться в наш Клиентский сервис.
• Если вы совершили покупку после выхода из программы, вы можете в течение 7 дней получить бонусы, зарегистрировавшись в программе. По истечении этого срока вы не сможете воспользоваться бонусами за покупку.
• В случае повторной регистрации в программе лояльности все баллы, полученные в период участия в программе, будут действовать в течение 12 месяцев.

Получение бонусов

• За каждый 1 фунт стерлингов, потраченный на покупки по программе лояльности на сайте Childrensalon.com, вам начисляется 1 условный балл. Условные баллы начисляются на ваш счет через 28 дней после оформления заказа при условии, если вы не совершаете возврат, отмену или не меняете состав заказа.
• Сумма покупки по программе лояльности в валюте, отличной от английского фунта стерлингов, конвертируется в фунты стерлингов после совершения покупки по обменному курсу Childrensalon, действующему на тот момент. Условные баллы начисляются на сумму покупки в фунтах стерлингов.
• Вы получаете 1 балл за каждый потраченный фунт стерлингов. Если вы потратили 1,50 фунта стерлингов, ваши баллы округляются, и вы получите 2 балла.
• Срок действия баллов составляет 12 месяцев с даты их зачисления на счет.
• Баллы также можно получить за участие в стимулирующих и рекламных акциях. Childrensalon.com предоставит вам полную информацию о полученных баллах.
• Childrensalon хранит записи о баллах бонусной программы в течение двух лет, включая один год активных баллов и другой с баллами истекшего срока действия. В конце этого срока записи о баллах будут безвозвратно удалены.

Уровни и бонусы

Мы присваиваем вам уровень в зависимости от количества полученных баллов:

Золотой: 1 – 499 баллов
Платиновый: 500 – 1999 баллов
Бриллиантовый: 2000+ баллов

• После получения достаточного количества баллов вы перейдете на следующий уровень автоматически. Уровень также автоматически понижается по истечении срока действия баллов.
• На каждом уровне вам предоставляются более привлекательные бонусы. Характер бонусов определяет компания Childrensalon, которая оставляет за собой право изменять их без уведомления.
• Бонусы и баллы нельзя передавать другим клиентам.
• Бонусы и баллы не конвертируются в денежные средства, их нельзя передать, купить или продать, а также совершать с ними какие-либо сделки, кроме как в соответствии с настоящими Условиями.
• Бонусы не сохраняются при переходе на более высокий или низкий уровень.
• Childrensalon оставляет за собой право изменять условия бонусной и поощрительных программ без предварительного уведомления. Childrensalon также оставляет за собой право в любой момент отменить программу лояльности.

Общие положения

• Childrensalon оставляет за собой право изменить, приостановить или прекратить бонусы и акции без предварительного уведомления. Childrensalon также оставляет за собой право в любой момент отменить программу лояльности. Мы сообщим обо всех изменениях в программе на нашем сайте или по e-mail.
• Любое мошенничество, злоупотребление программой или нарушение этих условий могут привести к лишению баллов, аннулированию льгот и закрытию вашего счета Бонусы Childrensalon по нашему усмотрению.

Условия и ограничения бонусной программы

Бонусная скидка 10%

Скидки не действуют на товары по сниженной цене или в сочетании с другими скидками.

Бесплатная доставка

Применима для заказов на сумму, превышающую £250 фунтов до добавления налогов и стоимости доставки. Исключения составляют некоторые товары, включая персонализированные и тяжелые/громоздкие предметы.

Бронь товаров

Товары можно зарезервировать онлайн на срок до 24 часов до покупки, за исключением товаров со скидкой или с распродажи. По истечении этого срока одни и те же товары нельзя отложить повторно в течение 7 дней.

Продленный срок возврата:

Товары можно вернуть в течение 60 дней с даты доставки.

Бонусные ваучеры

Использование баллов

• Баллы можно обменять кратно 100, при этом 100 баллов равны £1 фунту.
• Ваучеры выдаются в виде кредита, который можно применить к будущим заказам на чекаут.
• Клиенты могут использовать несколько ваучеров в одном заказе (например, два ваучера по £1 фунту можно использовать для получения скидки в £2 фунта в следующем заказе).

Срок действия ваучера

• Срок действия ваучеров истекает через 12 месяцев после их оформления. Ваучеры с истекшим сроком действия не восстанавливаются и не продлеваются ни при каких обстоятельствах.

Не подлежат передаче и возврату

• Ваучеры не подлежат передаче и действительны только для владельца аккаунта, который заработал баллы.
• Ваучеры нельзя обменять на наличные или перевести другому человеку или на другой аккаунт.
• Ваучеры могут быть использованы только для покупок на сайте childrensalon.com и не подлежат обмену в любой другой форме.

Возвраты и обмены

• В случае полного возврата заказа, оплаченного ваучером, будет выдан новый ваучер на ту же сумму, который можно использовать для следующей покупки.
• Ваучеры, которыми оплатили впоследствии возвращенные товары, не будут возмещены наличными, но переизданы в виде ваучеров для будущих заказов.

Положения и условия Премиальной доставки.

Настоящие положения касаются подписки на Премиальную доставку Childrensalon, приобретенную на сайте Childrensalon www.childrensalon.com.

Childrensalon оставляет за собой право обновлять и изменять настоящие условия в любое время. Это не повлияет на ваши законные права. Подписываясь на Премиальную доставку, вы принимаете наши Положения и условия.

Премиальная доставка - это подписка, дающая вам право на неограниченное количество бесплатных стандартных доставок, а также скидки на экспресс доставку и в выходные дни при заказе в Childrensalon (www.childrensalon.com). Смотрите здесь полный список цен.

Премиальная доставка доступна для клиентов из Великобритании, Джерси и Гернси и осуществляется только по Великобритании, Джерси и Гернси с ограничениями по почтовому индексу и доставке. Для получения полной информации об ограничениях нажмите здесь.

Подписка на премиальную доставку действительна в течение 12 месяцев со дня покупки и может продлеваться ежегодно.

Подписку можно отменить в течение 21 дня с момента покупки с полным возвратом стоимости, если услуга не использовалась. Если вы уже воспользовались услугой в заказе, подписку отменить нельзя.

Премиальная доставка не подлежит передаче и доступна только для подписавшегося клиента через его аккаунт.

Премиальная доставка - только для личного пользования. Подписка может быть аннулирована при подозрении ее использования в мошеннических целях или не соответствующей нашим положениям.